Nas últimas postagens, abordamos um pouco da teoria que fundamenta o uso do blog oficial como ferramenta de marketing e estudamos dois casos de blogs oficiais de celebridades, o blog oficial da Ivete Sangalo e o da Carla Perez.
Os blogs oficiais de celebridades, em geral, caracterizam-se pelo tom informal e pelo conteúdo personalista. Você precisa lembrar-se de que essas celebridades já conquistaram multidões de um tipo de cliente muito específico e que está fora do alcance da maioria das empresas: os fãs.
O que os fãs desejam? Detalhes sobre a vida do ídolos, fotos exclusivas, uma resposta personalizada, qualquer tipo de conteúdo que o faça se sentir mais próximo de seu ídolo. A motivação do fã é a emoção e, desta forma, os blogs oficiais das celebridades apelam justamente para as emoções dos fãs.
Assim, por mais que seja útil estudar os casos de blogs oficiais de celebridades (esteja certo de que ainda veremos muitos outros casos neste blog), é chegada a hora de começar a entender como um blog oficial pode ser usado para vender produtos com muito menos “glamour” do que os artistas e celebridades em geral. Veremos agora o que é possível aprender com o blog oficial do Orkut.
Cabeçalho do blog oficial do Orkut
O Orkut é uma das mais antigas das redes sociais internet. O serviço foi lançado no ano de 2004 e, na data da publicação desta postagem, é o segundo site mais visitado do Brasil e o 39° site mais visitado do mundo.
O blog oficial do Orkut reflete as principais características do serviço. As postagens são curtas, objetivas e com foco no usuário, usando extensamente o pronome pessoal “você”. A linguagem é informal, incluindo algumas gírias, mas gramaticalmente correta, não reproduzindo os erros tão comuns nos recados e comunidades do Orkut.
Mas o principal aspecto do blog oficial do Orkut em que você deve prestar a máxima atenção é a linha editorial: a esmagadora maioria das postagens é dedicada a explicar, em linguagem simples, o funcionamento, modo de usar e benefícios de um recurso do Orkut.
Blog oficial do Orkut: explicações simples sobre os recursos do serviço
Abordando apenas um recurso a cada postagem, o blog oficial do Orkut se transforma em uma fonte inesgotável de informações úteis para os “clientes” (usuários) do Orkut, reforçando sua fidelidade ao serviço.
Será que esses não são exatamente os objetivos que você desejaria conquistar em seu blog oficial? Então, siga o bom exemplo e faça o mesmo – ou contrate quem sabe como fazer!
Tags: blogs corporativos, blogs oficiais, orkut
May 17th, 2009 at 22:57
Não, o orkut não é a mais antiga das redes sociais. MySpace, Facebook e muitos outros são mais antigos que ele.
May 18th, 2009 at 00:06
Augusto, obrigado pela observação, o correto é dizer “uma das mais antigas redes sociais” e a alteração já foi feita no texto. Vale notar que o Facebook tanto pode ser considerado “mais recente” como “mais antigo” do que o Orkut, conforme a posição do marco fundador. O serviço surgiu como Facemash em outubro de 2003, 3 meses antes do Orkut, mas só adotou o nome “The Facebook” em fevereiro de 2004, alguns dias após o lançamento do Orkut. Já o MySpace data de agosto de 2003, realmente anterior ao Orkut.
A idade exata dos serviços de redes sociais não é relevante, entretanto, no julgamento da importância do blog oficial do Orkut e foi desse tema que tratamos neste post.