A reputação da marca da sua empresa na Internet
A Internet no Brasil cresceu 10% no mês de julho: o número de usuários ativos chegou a 36,4 milhões no trabalho e em residências; o acesso em todos os ambientes já atinge 64,8 milhões de pessoas. (1)
Espera-se o crescimento também no número de pedidos gerados e no valor médio gasto pelo consumidor na Internet. Mais de 2/3 dos internautas brasileiros acessam sites de comércio eletrônico. (1)
O aumento do comércio eletrônico, dizem especialistas, tem sido impulsionado pelo uso crescente de uma série de sistemas de segurança e diferentes opções de pagamento, que trouxeram mais confiança para o consumidor. Mas não é só isso:
O consumidor está cada vez mais consciente e utiliza a internet para pesquisar produtos, marcas e informações.
A sua empresa tem uma boa reputação na Internet? É conhecida pelos usuários? O conteúdo de seu site depõe a seu favor? O conteúdo do seu site mostra o conhecimento da sua empresa no ramo em que atua? O conteúdo do seu site na Internet é vendedor e gera confiabilidade ao consumidor?
Você sabe como fazer seu site vender na internet?
“O consumidor na internet é muito mais consciente do próprio poder de escolha do que na vida real. Porque, na vida real, as informações sobre empresas e produtos podem ser muito difíceis de conseguir”.
Por esse motivo enfatizamos a importância cada vez maior da reputação da marca da sua empresa na Internet!
O seu site precisa de conteúdo original, atraente, vendedor e otimizado. Mas é preciso entender “otimização” em um sentido muito maior do que simplesmente aparecer no Google. Nós otimizamos sites para vender. Otimizamos conteúdo para pessoas.
Ou seja, um site com conteúdo ÓTIMO para vender! Nós entendemos que as pessoas usam o Google para encontrar informação útil, um conteúdo ÓTIMO para suas necessidades.
Paralelamente, as mídias sociais têm evoluido rapidamente e assumido cada vez mais importância na vida online dos consumidores. As empresas e marcas que querem se envolver com os consumidores, atraindo-lhe a atenção precisam acima de tudo entender onde, como e porque os usuários utilizam as variadas plataformas sociais online.
A Universal McCan realizou uma pesquisa sobre o comportamento dos internautas em mais de 38 países. Veja as estatísticas dos internautas brasileiros(2):
- Leitores de blogs: 62%;
- Escritores de blogs: 51%;
- Criaram perfil em alguma rede social: 69%;
- Mantém (fazem manutenção) perfil em rede social: 72%;
- Visitaram página de amigos em redes sociais: 84%;
- Assistiram vídeos online: 93%.
Mais de 64 milhões de usuários na Internet Brasileira, aproximadamente 30 milhões de pedidos online estimados para 2009 (1): e sua empresa? Está participando desta fatia do mercado? O seu site é vendedor? A sua marca na Internet gera confiança nos consumidores? Como conseguir isso?
O seu site precisa ser informativo. Uma solução é criar dentro do seu site um blog corporativo com planejamento editorial eficiente para mostrar os benefícios dos seus produtos e serviços para seus clientes. Tornar o site da sua empresa uma referência na web no segmento em que você atua.
Mostrar o seu conhecimento no segmento em que atua, os benefícios e as vantagens dos seus produtos e serviços através do conteúdo do seu site e do seu blog corporativo é forma eficaz de agregar valor à reputação da sua marca na Internet.
Fonte de dados:
(1) Ibope Nielsen do Brasil
(2) Universal McCan
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